Registro Automotor San Juan Nº4 - San Juan

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Registro Automotor San Juan Nº4: Un análisis de su servicio y accesibilidad

El Registro Automotor San Juan Nº4 ha sido objeto de múltiples comentarios por parte de quienes lo han visitado. La accesibilidad y la atención al cliente son dos de los puntos más relevantes en las opiniones, y es importante hacer un recorrido sobre lo que ofrecen.

Accesibilidad en el Registro Automotor

La accesibilidad es un aspecto fundamental en cualquier institución pública. En este sentido, el Registro Automotor San Juan Nº4 dispone de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es un punto positivo. Sin embargo, esto no es suficiente si la experiencia de atención no cumple con las expectativas de los usuarios.

Experiencias de los usuarios

Numerosos comentarios indican una profunda insatisfacción con el servicio. Muchos usuarios mencionan que el tiempo de espera es excesivo. "Pagué por una transferencia y sellado... nunca se transfirió el vehículo", comenta uno de los afectados. Esto demuestra que, a pesar de contar con un sistema de turnos, la atención al cliente deja mucho que desear. Además, hay quienes señalan que las instalaciones parecen obsoletas. "Desde que uno se acerca a la puerta ya te das cuenta que es una institución que pertenece al siglo pasado". Esta percepción puede afectar la confianza de los usuarios en el servicio que se les brinda.

Mala predisposición del personal

Otro punto recurrente en las críticas es la mala predisposición del personal. Frases como "te hacen esperar afuera cuando adentro hay sillas vacías" evidencian una falta de empatía hacia personas mayores o embarazadas. Este tipo de comportamiento genera una sensación de descontento y frustración entre los usuarios. Un visitante menciona: "La atención es un desastre, te hacen sacar turno y no te atienden a tiempo". Esta situación no solo repercute en la satisfacción del cliente, sino también en la eficiencia del registro como institución pública.

Conclusión

El Registro Automotor San Juan Nº4 presenta serias falencias en cuanto a la atención al cliente y la gestión de trámites. A pesar de contar con facilidades como estacionamiento accesible, la experiencia general de los usuarios es negativa. Es imperativo que se realicen mejoras en la atención y la organización interna para brindar un servicio acorde a las necesidades de la comunidad.

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Comentarios:

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Maricarmen Mejias (22/6/25, 12:42):
Te solicitan que saques cita y al llegar no hay nadie esperando, ¿quién controla los registros?
Pino Maria Gisbert (18/6/25, 23:13):
Trabajan con turno pero llegas en horario y tienes que esperar 1 hora para que te atiendan. ¡Un desastre la atención! Si hay un cartel que dice que la tolerancia para ti es de 5 minutos. Esperemos que desaparezcan de a poco y el sistema sea más ágil o de libre elección.
Jonahtan Sadek (13/6/25, 02:11):
Qué buen trato y atención tan dinámica.
Karina Vanessa Bellver (11/6/25, 13:32):
Madre mía, ¿por qué hacen que saques cita previa si te tratan tan mal? Y para colmo, ¡siempre se les cae el sistema! Alguien debería supervisar este registro, es una vergüenza total.
Segundo Gustavo Ordax (10/6/25, 22:55):
Al parecer, estos chicos se dedican a complicar al máximo el trámite. Son unos genios de verdad.
Kelly Alexandra Muiña (9/6/25, 00:41):
Para sacar un trámite se tarda 1 hora y 20 minutos... Me dijeron que vaya entre las 8 y las 11 sin cita previa. Después, cuando me quejé, me dijeron que podía sacar una cita, que los turnos tienen prioridad. Pero también hay demoras en la fila de los turnos, porque tienen muy poco personal. La verdad es un desastre en cuanto al tiempo de atención. Lo mejor fue la mujer que está en la entrada. Súper amable y educada.
Anastas Argente (8/6/25, 07:14):
No sé si es por el sistema o porque tienen pocos empleados, pero la atención es bastante lenta.
Marcelino Pedro Merzouki (8/6/25, 04:21):
El lugar es un desastre. En cuanto te acercas a la puerta, te das cuenta de que es una institución anclada en el siglo pasado. Solo puedes hablar con alguien de 8 a 11 de la mañana, como indica un papel sucio pegado en la puerta. Los turnos los da la DNRPA, así que si tienes una consulta que no está relacionada con trámites nacionales, no te prestarán atención. Cualquier gestión en la agencia de registro de automóviles te hará sentir como si te estuvieran haciendo un favor a ti. A las 11 de la mañana, la puerta está cerrada y solo dejan pasar a regañadientes a quienes tienen un turno.
Pedro Fermin Robustillo (7/6/25, 20:20):
Sería de gran utilidad poder obtener información sobre los autos (requisitos para transferencias en el mismo registro), solicitar turnos, conocer los costos de aranceles, etc.
Celia Antonia Rifon (7/6/25, 05:57):
Ojo con los turnos que no se cumplen, es una falta de respeto hacia el cliente. En nuestra agencia de registro de automóviles, nos esforzamos por brindar un servicio puntual y de calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. ¡Contáctanos para agendar tu cita y despreocúpate de los retrasos!
Frauke Panainte (5/6/25, 19:37):
Lentísimos para atender y con muy mala predisposición, lo de sacar turno es solo una formalidad porque atienden cuando les apetece y te toca esperar fuera. Un trámite que en otros registros se resuelve en 20 minutos aquí puede llevarte 1 hora o incluso más. Si tienen la oportunidad, deberían cambiar el expediente de registro al hacer una transferencia.
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