Cooperativa de Servicios San Antonio Ltda - Valle Hermoso

Servicios y comercios en Argentina

Cooperativa de Servicios San Antonio Ltda - Valle Hermoso, Córdoba

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Cooperativa de Servicios San Antonio Ltda: Un Análisis del Servicio de Agua en Valle Hermoso, Córdoba

La Cooperativa de Servicios San Antonio Ltda, ubicada en Valle Hermoso, Córdoba, enfrenta una serie de desafíos que han generado descontento entre sus usuarios. A pesar de contar con instalaciones que incluyen un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible igualmente, la percepción general sobre la calidad del servicio de agua es negativa.

Problemas de Calidad del Agua

Numerosos comentarios de los usuarios indican que el agua proporcionada por esta cooperativa no es apta para el consumo. Muchos han reportado que el agua sale de color marrón, con sarro calcáreo, lo que plantea serias dudas sobre su potabilidad. Este problema ha llevado a que varios habitantes opten por comprar agua en lugar de utilizar la que les suministra la cooperativa, afirmando que "el agua se parece más a chocolatada".

Aumento de Tarifas Sin Justificación

Otro punto crítico es el significativo aumento de tarifas, que algunos usuarios califican como una "estafa". Por ejemplo, un incremento del 95% en las tarifas en solo cinco meses ha sido motivo de quejas constantes. La falta de mejoras en el servicio de calidad del agua y en el suministro ha llevado a la frustración de los usuarios, quienes cuestionan la razón detrás de estos aumentos considerables.

Atención al Cliente y Gestión de Reclamos

La atención a los reclamos también se ha convertido en un dolor de cabeza para muchos. Los usuarios han señalado que, a menudo, no reciben respuesta a sus llamadas y que el número de guardia nunca contesta. Aunque algunos comentan positivamente sobre la amabilidad del personal en persona, la falta de capacidad para resolver problemas y ofrecer información clara ha dejado a muchos insatisfechos.

Accesibilidad y Atención Presencial

A pesar de que la cooperativa presenta un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible, estas facilidades no parecen compensar los problemas de fondo relacionados con el servicio. Muchos usuarios destacan que, aunque la atención presencial es agradable, la solución a sus problemas no es efectiva, ya que deben hacer largas colas para recibir atención.

Conclusión

En resumen, la Cooperativa de Servicios San Antonio Ltda enfrenta múltiples críticas por la calidad de su servicio de agua, la falta de atención a los reclamos y aumentos injustificados en las tarifas. La accesibilidad de sus instalaciones es un punto positivo, pero no puede ocultar la necesidad urgente de mejorar la calidad del agua y la atención al cliente. Es fundamental que la cooperativa tome medidas efectivas para restaurar la confianza de sus usuarios y garantizar un servicio de agua potable adecuado y accesible.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 17 de 17 comentario(s) recibido(s).

Juan Baustista Astrain (29/5/25, 16:28):
¡Demasiado caro! Normalmente suelo comparar precios y este me parece un poco elevado.
Edith Elizabeth Zorila (25/5/25, 08:57):
Excelente atención, pero desafortunadamente estamos sufriendo de una calidad de agua realmente deficiente.
Daniel Iosif Sifre (24/5/25, 20:39):
Vaya desastre, el agua de mi casa es un horror, imposible de beber, no cumple con los estándares de potabilidad. ¡Necesitamos urgentemente una empresa de tratamiento de agua que solucione este problema!
Sotero Camio (23/5/25, 15:17):
Recibieron mi queja y la resolvieron de manera muy amable. ¡Gran servicio al cliente!
Jose Moises Unzu (21/5/25, 11:22):
Atienden cualquier reclamo urgente. Son muy eficientes y rápidos en solucionar cualquier problema que pueda surgir con el tratamiento del agua en mi empresa. Sin duda, los recomendaría a cualquiera que necesite un servicio de calidad en este sector. ¡Son excelentes!
Nikita Amondarain (21/5/25, 02:09):
Soy de Buenos Aires... no se puede gestionar nada de manera remota, cada vez que se necesita progresar (conexión de servicio) hay que viajar. Llevo 5 meses esperando el alta del servicio y aún no lo tengo. No responden por WhatsApp. Por teléfono dicen mentiras. En persona son muy amables.
Ico Pradanos (20/5/25, 08:13):
El personal de esta empresa es super atento y amigable.
Mayra Jacqueline San Blas (18/5/25, 06:25):
No puedo darle cero estrellas, pero de verdad que este servicio es pésimo. Nunca hay agua y no sé ni siquiera si se puede llamar servicio.
Lassana Iturricastillo (17/5/25, 21:06):
Llena de funcionarios públicos. El agua debería ser un servicio público gratuito.
Gabino Manuel De Paula (17/5/25, 17:58):
Pésima experiencia con esta empresa de tratamiento del agua. Durante una semana solo tuvimos agua tres días. Cada vez que reclamábamos, nos decían lo mismo: "se rompió la bomba". Y para colmo, nos cobraban como si ofrecieran un servicio de calidad. ¡Una vergüenza!
Dario Sebastian Garcillan (16/5/25, 21:38):
¡La calidad del agua es cero! ¡Es crucial garantizar que el agua que consumimos sea segura y de alta calidad! ¡Consúltanos y descubre cómo mejorar la calidad del agua en tu hogar o empresa!
Clelia Salgueiro (15/5/25, 11:16):
Hace un par de meses que solicité la conexión de agua. Hoy me acerqué a preguntar por qué aún no tenían el servicio activo. Me dieron excusas como "hay muchos caños rotos". La persona que me atendió no pudo proporcionarme información sobre cuándo podré disponer de un servicio que es VITAL. El servicio es simplemente pésimo. Creo que tendré que recurrir a la justicia para resolver esta situación.
Maria Sonsoles Campodarve (11/5/25, 20:58):
Vaya desilusión con el servicio de esa empresa de tratamiento de agua. Parece que la calidad deja mucho que desear, ¿no? Con cortes frecuentes y agua de color marrón, es comprensible que sea imposible consumirla. ¡Diez años comprando agua embotellada es un montón! ¡Espero que puedan solucionar pronto esos problemas!
Mariana Camelia Suquia (11/5/25, 12:26):
Los precios de los servicios son bastante elevados, especialmente para las nuevas conexiones. A veces resulta casi imposible para un trabajador poder solicitar un servicio debido al coste excesivo que conlleva.
Jose Mateo Ganau (11/5/25, 02:20):
¡Vaya por Dios! No puedo creer lo mal que ha sido mi experiencia con esta empresa de tratamiento del agua. ¡De verdad que no se la recomendaría ni a mi peor enemigo!
Loredana Mariana Tremps (9/5/25, 18:39):
Empresa de servicios bien gestionada y atendida. Responde con prontitud a las solicitudes. La calidad del agua es aceptable, pero durante el verano se producen cortes en el servicio de manera frecuente y sin aviso previo.
Orsolya Bran (6/5/25, 14:30):
Siempre que intento contactar para hacer alguna reclamación nunca logro ser atendido.
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