Enersa - Uruguay - Concepción Del Uruguay

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Enersa - Uruguay - Concepción Del Uruguay

Enersa - Uruguay - Concepción Del Uruguay, Entre Ríos

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Oficinas de Empresa Enersa en Concepción del Uruguay, Entre Ríos

Enersa, la distribuidora de energía eléctrica más importante de Uruguay, cuenta con una oficina en Concepción del Uruguay que ofrece a sus clientes diversos servicios relacionados con el suministro eléctrico. Esta oficina se ha preocupado por la accesibilidad de sus instalaciones, facilitando el acceso a todas las personas, incluyendo aquellas con capacidades diferentes.

Accesibilidad en la Oficina

Una de las características destacadas de la oficina de Enersa es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Este aspecto resulta fundamental para garantizar que todos los ciudadanos puedan realizar sus trámites sin barreras. Además, la oficina dispone de un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que quienes necesiten utilizar este servicio tengan un lugar asignado y adecuado para estacionar. Estas medidas demuestran el compromiso de Enersa con la inclusión y la atención a todos sus clientes.

Comentarios de Clientes sobre la Atención

La atención al público en la oficina ha recibido diversas opiniones. Muchos usuarios han resaltado la amabilidad y predisposición de los empleados, lo que contribuye a una experiencia positiva. Sin embargo, también ha habido comentarios negativos sobre la eficiencia del proceso. Algunos mencionan que, aunque la atención es buena, suele haber demoras considerables: - "Estuvimos esperando una hora para que nos atiendan. Solo tienen 3 puestos para una ciudad tan grande." - "La atención es rápida, pero las soluciones son muuuy lentas." Por otro lado, otros clientes han mencionado su descontento con la entrega de facturas: - "Por favor, los empleados/encargados de repartir las facturas que NO LAS DEJEN EN LA VEREDA TIRADA!" Sin embargo, muchos usuarios coinciden en que, a pesar de algunos inconvenientes, la atención en general es muy buena: - "Excelente atención, buena predisposición por sus empleados para solucionar los problemas."

Condiciones del Espacio Físico

Los clientes también han destacado que la oficina es un lugar limpio y prolijo, con asientos disponibles para esperar. Además, el sistema de turnos parece funcionar adecuadamente, ayudando a distribuir la cantidad de personas que esperan ser atendidas. La implementación de aire acondicionado proporciona un ambiente confortable, especialmente durante los meses más cálidos. No obstante, algunos comentarios hacen referencia a la incomodidad del entorno en épocas de lluvia o frío: - "Un barrial que te ensucias los zapatos, el auto... Además, tenés que hacer cola afuera."

Conclusión

La oficina de Enersa en Concepción del Uruguay se esfuerza por ofrecer un servicio accesible y cómodo para todos sus clientes. A pesar de algunas críticas sobre la rapidez del servicio y la entrega de facturas, la amabilidad de su personal y las instalaciones accesibles demuestran un compromiso continuo con la mejora y la atención al cliente. Para aquellos que necesiten realizar trámites relacionados con el suministro eléctrico, esta oficina continúa siendo un lugar de referencia en la región.

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Nathalia Ferruelo (10/7/25, 05:21):
Un espacio muy amplio y acogedor, de destacar la amabilidad y atención de su personal.
Maritxell Del Amor (9/7/25, 20:01):
Volvamos a la oficina, decía un colega...y estaba con un café con leche de desayuno.
Sisinia Diaz Tendero (8/7/25, 21:55):
En mi opinión, sería conveniente dar prioridad a la atención en persona para agilizar los trámites, sobre todo si en la oficina no hay mucha gente.
Graciela Ester Baña (7/7/25, 23:16):
¡Vaya, qué bien! Me alegra que te haya parecido interesante. En este blog sobre oficinas de empresa encontrarás mucha información útil y consejos para optimizar el espacio de trabajo. No dudes en seguir explorando para descubrir más contenido relevante. ¡Gracias por tu comentario!
Erik Daniel Riscart (2/7/25, 18:52):
La atención recibida en esta empresa ha sido realmente decepcionante. No se han preocupado en absoluto por atender nuestras necesidades y resolver nuestras dudas. Es una lástima que haya empresas que descuiden tanto la importancia de ofrecer un buen servicio al cliente. Sin duda, no volveremos a confiar en ellos.
Luis Stalin Melida (1/7/25, 14:19):
¡La atención que recibí fue excelente!
Magin Galito (30/6/25, 19:12):
¡Qué buena atención la que recibí en esta empresa! Me encantó el trato y la disposición del personal. Sin duda, volveré pronto. ¡Muchas gracias!
Gloria Angela Pedrayes (30/6/25, 08:46):
¡De momento, todo está funcionando de maravilla! ¡Estoy muy satisfecho con el rendimiento hasta ahora!
Jose Albeiro Monzonis (28/6/25, 10:28):
La peor atención que he recibido en una oficina de empresa. Sin duda, una experiencia muy desagradable que me ha dejado una mala impresión. ¡No volveré!
Sahil Sergeeva (25/6/25, 08:10):
¡Hola colega! Me encantó leer tu artículo sobre las oficinas de empresa, ¡está super interesante! Me gustaría ver más contenido así en el blog. ¡Sigue así con tu trabajo! Un saludo desde España.
Paulina Elizabeth Aracena (22/6/25, 08:15):
La atención ha sido excelente, los empleados se han mostrado muy dispuestos a solucionar los problemas que han surgido. Muy satisfecho con el servicio recibido.
Hadiya Broch (22/6/25, 00:40):
La atención y predisposición del personal y los vigilantes es increíble. ¡Me encantó la experiencia en esta oficina de empresa!
Felisa Manuela Galarzo (16/6/25, 15:27):
La atención ha sido excelente, rápida y efectiva. Muy satisfecho con el servicio recibido.
Natividad Antonia Acuyo (16/6/25, 12:46):
Aseguraos de llevar toda la documentación junta para evitar tener que volver varias veces, ¡la atención de los empleados es excelente! ¡De verdad que merece un diez!
Suiying Cobelo (14/6/25, 13:00):
La atención y el tiempo de respuesta ante reclamaciones han mejorado notablemente. Es un cambio muy positivo que se ha notado en la empresa.
Antonio August Morejudo (13/6/25, 08:58):
La atención recibida ha sido estupenda, el servicio de emergencias funciona de maravilla
Harjinder Calvo Manzano (12/6/25, 22:30):
Vaya decepción, realmente no logran resolver ni un solo problema. Es frustrante tratar de recibir ayuda y encontrarse siempre con la misma situación. Es una lástima que no puedan mejorar en ese aspecto.
Rafael Francisco Benes (9/6/25, 05:37):
Normalmente vas a esta oficina cuando tienes un problema y hay que resaltar la excelente atención recibida... ¡Muchas gracias!
Irene Concepcion Lachhab (8/6/25, 23:27):
¡Hola! Quería compartir mi experiencia con el servicio que he recibido en esta empresa. Debo decir que me ha parecido excelente. La atención al cliente ha sido impecable y el personal muy amable y profesional. Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquier empresa que busque una oficina de alta calidad. ¡Gracias por el buen servicio!
Aynoha Braulio (8/6/25, 01:06):
¡Qué tal! ¡Vaya experiencia la que tuve en la oficina de empresa! La atención del señor de seguridad fue excelente, siguiendo el protocolo al pie de la letra. Sin embargo, sigo esperando que me solucionen el tema de la luz. Siempre falta algo, ¿verdad?

Creo firmemente que la empresa debería controlar a los electricistas matriculados que contratan. Hace un año pagué a través de mi abogado a un electricista matriculado para cambiar el medidor y obtener la certificación correspondiente. ¡Pero hasta la fecha, nada de nada! El descaro llega al punto de que el electricista aseguró haber entregado la documentación en la empresa, ¡pero al consultar en la empresa, resulta que no recibieron absolutamente nada! Insisto, ¡es necesario un control más estricto! ¿Acaso hay supervisores? ¿Dónde están? ¿O alguien en otro departamento está reteniendo los certificados?

Definitivamente, se necesita una mayor supervisión en estos temas para evitar situaciones como la que estoy viviendo. ¡Un saludo!

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