Oficinas de Empresa Cooperativa de Obras y Servicios Públicos Ltda. de Río Tercero
La Cooperativa de Obras y Servicios Públicos Ltda. de Río Tercero, ubicada en la ciudad de Río Tercero, Córdoba, se erige como una entidad fundamental para el suministro de servicios públicos esenciales. Sin embargo, a lo largo del tiempo, ha recibido diversas opiniones sobre su calidad de atención y eficiencia.
Accesibilidad en las Instalaciones
Uno de los aspectos más destacados de la cooperativa es su compromiso con la accesibilidad. Las instalaciones cuentan con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra un esfuerzo por ser inclusivos y atender a todos los ciudadanos. A pesar de esto, algunos usuarios han señalado que la entrada es estrecha y puede complicar el acceso en momentos de alta concurrencia.
Calidad de Servicio
A pesar de contar con personal amable y servicial, las críticas sobre la calidad del servicio son recurrentes. Muchos usuarios mencionan problemas como:
- Conexiones de internet inestables: Frecuentes cortes y baja velocidad son quejas comunes.
- Atención al cliente: Un sector de los usuarios considera que la atención es deficiente, con largas esperas y falta de soluciones efectivas.
- Precios elevados: La comunidad menciona que el costo de los servicios, especialmente de la energía eléctrica, es uno de los más altos de la provincia.
Testimonios de Usuarios
Los comentarios de la comunidad reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos destacan la rapidez y la amabilidad de ciertos empleados, otros se quejan de la falta de respuesta ante problemas recurrentes:
- Una usuaria menciona: "Excelente atención y buena calidad humana, aunque hay que esperar mucho tiempo".
- Otro comentario reitera: "Pesimo servicio de internet. Cada dos por tres se corta y si no los agitas no pasa nada".
- Por otro lado, un testimonio positivo destaca: "La cooperativa acudió prontamente a nuestro llamado para resolver una emergencia tras una tormenta".
Conclusiones
La Cooperativa de Obras y Servicios Públicos Ltda. de Río Tercero es un ejemplo de compromiso con la accesibilidad y el servicio comunitario, pero enfrenta desafíos en términos de calidad de servicio al cliente y estabilidad en sus conexiones. Las opiniones de los ciudadanos resaltan la importancia de que la cooperativa no solo mantenga su enfoque inclusivo, sino que también mejore la atención al cliente y la calidad de los servicios ofrecidos.
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