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Tccb Sa - Cap. Bermúdez, Santa Fe

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Proveedor de Servicios de Internet TCCB SA en Capitán Bermúdez, Santa Fe

TCCB SA es un proveedor de servicios de internet que ha generado múltiples opiniones entre sus usuarios en Capitán Bermúdez. Aunque la empresa ofrece una serie de servicios, la experiencia general parece ser negativa, lo cual plantea interrogantes sobre su accesibilidad y calidad de atención al cliente.

Calidad del Servicio y Accesibilidad

Uno de los principales problemas señalados por los clientes es la accesibilidad del servicio técnico. Muchos usuarios han expresado frustración debido a la falta de respuesta ante los reclamos realizados, señalando que los técnicos nunca llegan a solucionar los problemas que surgen. "Prometen servicios técnicos que nunca visitan", comenta uno de los afectados, reflejando un patrón común entre las quejas.

Estacionamiento y Entrada Accesible

En términos de infraestructura, es importante destacar que el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y la entrada accesible para personas en silla de ruedas deberían ser consideraciones fundamentales para cualquier empresa. Sin embargo, no hay información clara sobre si TCCB SA cumple con estas necesidades, lo que podría afectar negativamente a una parte de la población que requiere servicios inclusivos.

Opiniones de los Clientes

Las experiencias de los clientes son un reflejo del servicio que la empresa ofrece. Algunos comentarios incluyen:

  • "Nefasto servicio. Pésima atención."
  • "No les importa. Y lo peor que morís con esto o con la cooperativa."
  • "El servicio es mejorable pero no es malo."

Según los testimonios, muchos usuarios se ven obligados a buscar alternativas debido a los reiterados problemas de conexión y la ineficiencia del servicio técnico. "El servicio venía funcionando bien, y hace 5 semanas que el servicio no me funciona", menciona un usuario, evidenciando la falta de atención a los problemas reportados.

Conclusiones

En resumen, TCCB SA parece tener un largo camino por recorrer en cuanto a la mejora de su servicio. La falta de atención al cliente, junto con un servicio técnico deficiente, ha llevado a muchos a considerar cambiar de proveedor. Para las personas que requieren servicios accesibles, como el estacionamiento y entrada accesible para personas en silla de ruedas, es fundamental que TCCB SA evalúe cómo mejorar su infraestructura y su imagen frente a los usuarios. Mientras tanto, la búsqueda de alternativas sigue siendo una realidad en Capitán Bermúdez.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 62 comentario(s) recibido(s).

Yeraldin Izurieta (22/7/25, 19:36):
Todos los días el mismo problema con la red de Internet de 30mbps... ¡jamás! 😒...
Abdias Brey (21/7/25, 05:49):
Si le ponen un poco de amabilidad en la atención sería más agradable ir a pagar por el servicio, el chico genial, además atento y resolutivo, la señora... La señora, no sabría cómo describirla.
Xiaoju Escarrer (20/7/25, 11:41):
No se entiende el menú, pero la salsa engorda... ¡Pero qué bueno está!
Asher Romaguera (19/7/25, 17:32):
Perdida constante de paquetes de datos. NO CONTRATAR. Microdesconexiones cada 10 segundos durante todo el día, no lo recomiendo en absoluto. Además, en lugar de decirte la verdad, te echan la culpa a tu router wi-fi.
Fuad Zarrias (18/7/25, 03:00):
¡La peor compañía de cable e internet! ¡Nunca volvería a contratarlos! Preferiría quedarme sin internet que tener un servicio tan nefasto.
Nauman Avalo (16/7/25, 10:09):
Recibí una excelente atención, ¡me trataron de maravilla!
Abdelmoula De Aguilar (15/7/25, 03:22):
Todo va de mal en peor, llevamos días con un clima lluvioso, y para colmo cortaron la señal de TyC Sports. ¡Qué horror!
Francisco Guillermo Causera (14/7/25, 20:35):
Una atención excelente.
El servicio es de altísima calidad, estable y sin problemas, salvo por los mantenimientos programados de vez en cuando.
El precio es accesible en comparación con otros servicios de antena que ya tienen un valor desmesurado.
Ofrece, dependiendo de la zona, televisión, internet y telefonía.
Venera Esperante (12/7/25, 20:06):
No me gusta el servicio de atención al cliente. Si no reclamas el ticket de pago... ¡siempre se olvidan! El servicio en sí no me quejo, ¡no he tenido problemas!
Gabriel Ciprian Panozo (6/7/25, 18:03):
¡Buena gente con ganas de trabajar, compadre!
Angela Adriana Baston (5/7/25, 12:08):
Es una verdadera lástima que en circunstancias como las actuales, cuando se nos insta a permanecer en casa, ciertos individuos sin escrúpulos se aprovechen para interrumpir tu servicio sin previo aviso, a tan solo 10 días de vencida la última factura, y además te cobren por reconectarlo. ¡Una vergüenza total! ¡Unos oportunistas de lo más despreciables!
Alejandro Isaac Rangel (4/7/25, 07:40):
La conexión a internet que ofrecen es pésima. Es una pena que en esta ciudad no haya otra opción, es como pescar en una piscina y nos tratan como si fuéramos peces.
Valeria Lucia Cotrina (4/7/25, 05:58):
Siempre hay demoras y poca amabilidad.
Isidro Andres El Khayati (4/7/25, 03:32):
Son lentos para atender reclamaciones.
Hossein Liberato (2/7/25, 17:31):
Tardan un poquito en resolver los inconvenientes de los clientes, el servicio es más o menos decente.
Leonte Rimada (30/6/25, 19:07):
Hace una semana que se ve imagen borrosa intermitente y no contestan el teléfono. Ya estoy buscando ayuda en otra compañía. Es una situación lamentable.
Driss Julia (23/6/25, 04:22):
Muy mal servicio y la atención al cliente es un desastre total, ¡de lo peor!
Kostadin Ivanov Cherto (20/6/25, 03:07):
Excelente atención. Quedé muy satisfecho.
Gordon Edward Castañeira (17/6/25, 07:59):
Este cable no es de buena calidad cuando intentas ver la tele y los canales se ven mal o se cortan.
Sascha Turiel (14/6/25, 02:58):
Ofrecen un servicio deplorable, caro, la conexión por cable es pésima y el Internet es un desastre total, no se lo aconsejo a nadie.

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