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Tccb Sa - Cap. Bermúdez, Santa Fe

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Proveedor de Servicios de Internet TCCB SA en Capitán Bermúdez, Santa Fe

TCCB SA es un proveedor de servicios de internet que ha generado múltiples opiniones entre sus usuarios en Capitán Bermúdez. Aunque la empresa ofrece una serie de servicios, la experiencia general parece ser negativa, lo cual plantea interrogantes sobre su accesibilidad y calidad de atención al cliente.

Calidad del Servicio y Accesibilidad

Uno de los principales problemas señalados por los clientes es la accesibilidad del servicio técnico. Muchos usuarios han expresado frustración debido a la falta de respuesta ante los reclamos realizados, señalando que los técnicos nunca llegan a solucionar los problemas que surgen. "Prometen servicios técnicos que nunca visitan", comenta uno de los afectados, reflejando un patrón común entre las quejas.

Estacionamiento y Entrada Accesible

En términos de infraestructura, es importante destacar que el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y la entrada accesible para personas en silla de ruedas deberían ser consideraciones fundamentales para cualquier empresa. Sin embargo, no hay información clara sobre si TCCB SA cumple con estas necesidades, lo que podría afectar negativamente a una parte de la población que requiere servicios inclusivos.

Opiniones de los Clientes

Las experiencias de los clientes son un reflejo del servicio que la empresa ofrece. Algunos comentarios incluyen:

  • "Nefasto servicio. Pésima atención."
  • "No les importa. Y lo peor que morís con esto o con la cooperativa."
  • "El servicio es mejorable pero no es malo."

Según los testimonios, muchos usuarios se ven obligados a buscar alternativas debido a los reiterados problemas de conexión y la ineficiencia del servicio técnico. "El servicio venía funcionando bien, y hace 5 semanas que el servicio no me funciona", menciona un usuario, evidenciando la falta de atención a los problemas reportados.

Conclusiones

En resumen, TCCB SA parece tener un largo camino por recorrer en cuanto a la mejora de su servicio. La falta de atención al cliente, junto con un servicio técnico deficiente, ha llevado a muchos a considerar cambiar de proveedor. Para las personas que requieren servicios accesibles, como el estacionamiento y entrada accesible para personas en silla de ruedas, es fundamental que TCCB SA evalúe cómo mejorar su infraestructura y su imagen frente a los usuarios. Mientras tanto, la búsqueda de alternativas sigue siendo una realidad en Capitán Bermúdez.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 42 comentario(s) recibido(s).

Josefa Yolanda Lambarri (12/6/25, 16:19):
Poca atención personal para los usuarios y poco espacio disponible.
Andres Ignacio Gorgas (12/6/25, 15:45):
¡Muy bueno, me gustó lo que vi!
Byron Fernando Marichal (12/6/25, 05:59):
El cable excelente... el internet de IPETEL un desastre...
Karina Alejandra Serna (10/6/25, 00:11):
Unos chorizos... servicio y atención deplorables.
Stefan Marius Pertierra (9/6/25, 22:16):
La señal de cable es un desastre, más de 12 canales se ven mal, el internet que provee la empresa Iptel es una basura. ¡Te tienes que comprar el módem, no te lo proporcionan en comodato y es carísimo! El servicio es malo, solo funciona por la mañana; por la tarde o noche se corta o se interrumpe y te quedas sin internet. Cuando llamas, la mayoría de las veces no resuelven el problema y tienes que pagar igual por un servicio de calidad pésima. Cuando vas a las oficinas para quejarte, te dicen que pagues de todas formas y no te bonifican los días sin servicio. ¡Para mí, una experiencia espantosa y horrible con esta empresa! ¡Nunca más, aunque sea la última que quede en el país, lo juro!
Ouahiba Barañano (7/6/25, 20:33):
¡Pésimo! Lo peor es que no se hacen cargo. Si uno paga, tiene derecho al servicio los 365 días del año, las 24 horas. ¡No lo recomiendo en absoluto!
Isaura Enseñat (7/6/25, 04:43):
No contraten este servicio de internet. Se van a arrepentir....

No recomendamos contratar este servicio de internet. Les va a decepcionar...
Eustorgio Goicoa (3/6/25, 22:07):
Soy cliente y vaya por Dios que malo es el cable, ni hablar de su internet, no te resuelven los problemas.
Roberto Santiago Tabanera (2/6/25, 23:23):
¡Qué vergüenza! ¡Sin palabras... servicio mediocre y atención al público irrespetuosa...
Nerea Cristina Terraza (2/6/25, 17:24):
El servicio y la atención son malísimos, y el precio es demasiado elevado, no lo recomendaría para nada.
Isabel Luz Guerra (2/6/25, 05:13):
Pésima experiencia. Fui por un reclamo y me atendió una chica que me trató muy mal. No hubo ningún respeto hacia los clientes. Me hizo sentir como si ellos fueran superiores. Debería buscar otro trabajo si le molesta tratar con la gente.
Karla Fernanda Lopetegi (29/5/25, 19:53):
No ofrecen un servicio completo de internet en Capitán Bermúdez y lo promocionan en la web como si lo hicieran.
Agustin Alberto Szabo (29/5/25, 12:25):
Diego Durán es un crack, le doy un 10 sobre 10. En venta, gestión de reclamos y administración de caja 2 en el turno de la mañana, ¡una maravilla!
Blanca Belen Moraguez (29/5/25, 08:56):
Llevo un mes con este servicio y estoy bastante insatisfecho, todavía no se ve bien... Esperemos que se resuelva pronto.
Felipe Antonio Joseph (26/5/25, 19:29):
Vaya desastre de compañía, los canales, la señal, la atención al cliente... ¡todo deja mucho que desear! Y para colmo, ¡qué caros son! Es una empresa mediocre que no tiene interacción con sus clientes, que son la base de su funcionamiento. Sin ellos, ¡no existirían! Mi consejo es cambiarse a Cablevisión o simplemente optar por Netflix y televisión abierta, ¡y listo!
Roberto Ernesto Eguen (25/5/25, 20:52):
Muy irresponsables, ¿sabe? Haces tus reclamos por falta de cable y pasan más de un mes, te dicen que te van a llamar para ir y nunca vienen, ¡qué falta de respeto total! Ahora para colmo, si te atrasas un poquito, olvídate, enseguida te cortan el servicio. Una situación bastante complicada, ¿verdad?
Livino Alvedro (25/5/25, 18:08):
La atención es pésima y son unos recargadores.
Victor Octavio Mazouz (25/5/25, 00:59):
Tengo cable solo para tener internet. Hace 2 meses que no me brindan el servicio y me cobran igual. De todas maneras, no hay una buena opción de internet en Capitán Bermúdez. Puedes elegir entre malo, malísimo y peor.
Maite Maria Lincango (23/5/25, 20:03):
La verdad es que deja mucho que desear, pagamos el servicio como corresponde pero durante el mes se nos cae internet, baja la velocidad y sin internet no podemos utilizar el teléfono. Vinieron a verlo y le echaron la culpa al router que tengo en mi casa para el wifi. Y el módem está conectado directamente a la PC y aún así se sigue cortando. Me gustaría que alguien me explicara por qué hay tantos cortes.
Marbella Ley (20/5/25, 22:13):
¡Vaya desastre! La atención que recibí fue realmente pésima.

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