Servicio de reparación de televisores CES Electrónica en CABA
CES Electrónica es un referente en el servicio de reparación de televisores y electrodomésticos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con un enfoque centrado en el cliente, ofrecen una variedad de servicios destinados a resolver los problemas de sus usuarios.
¿Qué ofrece CES Electrónica?
CES Electrónica se especializa en la reparación de televisores de diversas marcas, incluyendo servicios oficiales para modelos específicos. Los clientes pueden obtener diagnósticos precisos y presupuestos claros antes de proceder con cualquier arreglo. Sin embargo, las opiniones sobre la experiencia del cliente varían considerablemente.
Accesibilidad para todos
Una de las ventajas de CES Electrónica es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Además, cuentan con un estacionamiento accesible, lo que facilita la visita a aquellas personas con movilidad reducida. El compromiso con la accesibilidad en su local permite que más personas puedan acceder a sus servicios sin inconvenientes.
Facilidades de pago
CES Electrónica ofrece múltiples opciones de pagos, desde efectivo hasta tarjetas de crédito y pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, hay que tener en cuenta que también aceptan solo dinero en efectivo en algunas circunstancias, lo que podría ser una limitación para algunos clientes.
Comentarios de los clientes
Los comentarios de los clientes reflejan experiencias mixtas. Algunos resaltan la atención al cliente como un punto positivo, mientras que otros critican la atención y la falta de comunicación. Por ejemplo, una reseña indica: "El servicio es muy bueno pero la atención es pésima", señalando la importancia de mejorar la atención al cliente.
En contraste, varios usuarios expresan satisfacción por la honestidad y el servicio recibido, mencionando: "Siempre llevan nuestros aparatos para arreglar y son muy honestos". No obstante, hay quienes advierten sobre experiencias negativas, como demoras en los plazos de reparación y la entrega de equipos en condiciones no óptimas.
Recomendaciones finales
Es fundamental investigar y leer las reseñas antes de decidir llevar un electrodoméstico a reparar. Si bien CES Electrónica presenta algunas características positivas como la accesibilidad y las diversas opciones de pago, las experiencias de los clientes varían considerablemente. Al considerar utilizar sus servicios, asegúrate de tener información clara sobre tus necesidades y expectativas.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 42 comentario(s) recibido(s).
Lahssen Raventos (6/9/25, 13:06):
¡Vaya decepción con este servicio de reparación de televisores! Me llevaron casi un mes para darme un presupuesto exagerado y tuve que amenazar con demandarlos para que se decidieran a pasármelo. Y lo peor es que he visto muchas opiniones similares donde acusan a esta empresa de llevarse los aparatos "a reparar" y devolverlos en las mismas condiciones o apenas arreglados, cobrando igualmente al cliente como si hubieran hecho un trabajo completo. ¡No cometan el error de contactar con ellos, van a terminar perdiendo dinero!
Maria Juana Baumann (6/9/25, 12:38):
No lo recomendaría en absoluto. Es muy complicado que cumplan con los horarios de visita, y si luego tienes un problema con la reparación, cuesta muchísimo obtener una respuesta rápida o en un tiempo razonable. Lamento tener que dejar este comentario, pero realmente no percibo preocupación por parte del servicio hacia el cliente. Espero algún día poder contar con la reparación necesaria. Por ahora, solo es una promesa.
Plamen Dimitrov Pauta (5/9/25, 16:07):
¡Estafadores! Recogieron mi televisor en julio. Me lo devolvieron supuestamente reparado. Me cobraron una cantidad exorbitante. Volvió a presentar fallas. Lo retiraron de nuevo. Desde entonces, no han vuelto a responder mis mensajes. ¡Estafadores!
Khalil Ponton (3/9/25, 03:28):
La verdad es que son un desastre, trabajan con Whirlpool y los arreglos que hacen son pésimos, como servicio oficial no sirven de nada. Las personas que atienden, Paula y Sandra, contestan el teléfono pero no ofrecen soluciones. Si acudes por garantía, prepárate para esperar eternamente sin que te resuelvan el problema. Y si ellos reparan algo, más te vale que no vuelva a romperse, porque olvídate de que te solucionen lo que hicieron mal. ¡NO LOS RECOMIENDO, UN DESASTRE!
Mahdjouba De La Concepcion (1/9/25, 17:04):
No lo recomendaría, tengo una televisión LG que me costó 10 mil pesos y me dijeron que para arreglarle el panel de la pantalla cobrarían 22 mil pesos. Un precio completamente desorbitado considerando que con ese dinero podría comprar 2 televisores nuevos. No confiaría en esa empresa para nada.
Carim Retuerta (31/8/25, 22:19):
No han sabido resolver la avería a pesar de contar con videos en los que se aprecia claramente el problema. Lo llevamos en dos ocasiones, y nos lo han devuelto entre uno y dos meses sin solucionar la falla. Tardan mucho en responder por WhatsApp (cuando lo hacen) y por teléfono no contestan. Ya hemos presentado una denuncia ante defensa del consumidor.
Xiao Manzanos (25/8/25, 20:15):
Me quisieron cobrar $25,000 por abrir un lavarropas y sacar un aro de sujetador, ¡qué barbaridad! Menos mal que otro servicio vino y realizó el mismo trabajo por $4,000. ¡Qué ladrones!
Y en respuesta a lo que me dijeron abajo: no me dieron presupuesto para cambiar nada. Eso era solo por abrirlo y ver qué tenía. Así que no compitieron con nadie, solo demostraron lo caros que son ustedes mismos.
Esther Ruth Vivar (22/8/25, 08:35):
El servicio de reparación de televisores es fenomenal, son de total confianza. ¡Muy recomendables!
Sonia Carmen Honrubia (18/8/25, 02:46):
¡Vaya decepción! Se pasaron de la raya. Les avisé de mi llegada, me indicaron el horario, y al llegar con 40 minutos de antelación, ya habían cerrado. En mi caso, se trataba de una reparación cubierta por la garantía de LG. Ya he informado a la marca sobre esta situación. Espero que tomen cartas en el asunto. No es justo hacer perder el tiempo a la gente de esta manera. ¡Tuve que recorrer 60 km para llevarles el equipo!
Liliia Natividad (17/8/25, 22:28):
La atención fue buena. La mujer era muy amable y también había un hombre que resultó ser muy simpático. Sin embargo, no cumplieron con los plazos acordados. Mi experiencia fue terrible, llevé mi televisor y nunca recibí una llamada de seguimiento, tuve que estar llamando continuamente. Después de 15 días, me informaron que no tenían el repuesto necesario, específicamente la placa principal que no se encontraba disponible. Lo peor de todo es que el problema no era la placa principal.
Finalmente, decidí llevar el televisor a otro lugar y en tan solo 5 días lo tenían arreglado.
Victor Ernesto Vega (15/8/25, 22:42):
Les pongo un 10, me atendieron de maravilla, llevé mi televisor y lo dejaron como nuevo, ¡súper recomendados!
Eber Miralpeix (15/8/25, 00:17):
Una vergüenza de servicio. Llevé mi televisor de 50" por segunda vez y no me dieron ninguna solución. No solo tuvieron el aparato durante 2 MESES sin darme ninguna noticia, sino que aparecieron el día que les escribí para decirme que no encontraron ninguna avería. Como si uno tuviera ganas de cargar con un aparato enorme y frágil dos veces, y además de quedarse sin televisión todo ese tiempo. Una auténtica estafa.
Mihalache Taravilla (14/8/25, 13:47):
Excelente atención y servicio rápido.
Hercilia Ortube (13/8/25, 07:38):
No os aconsejo este establecimiento, dejé mi televisor allí hace dos meses y ni siquiera me llamaban para darme información sobre su estado. Al final tuve que ir a recogerlo porque prefería llevarlo a un servicio autorizado de confianza. La excusa que me dieron era que LG no había enviado la pieza de repuesto.
Juan Samuel Autet (12/8/25, 21:04):
Tuve una experiencia excelente, llevé mi televisor para repararlo, me hicieron un presupuesto y lo arreglaron dentro del plazo acordado. Además, pude pagar en dos cuotas sin ningún recargo. ¡Y con una garantía de 4 meses! Todo perfecto.
Maria Zoila Escale (10/8/25, 12:35):
Pésima experiencia con el servicio de reparación de televisores. Solicité un presupuesto el 30/05 y, tras llamar cada semana para obtener información sobre el estado de la reparación, la respuesta siempre era la misma: "Estamos a la espera". Después de 3 meses, me informan que la pieza nunca llegará y que no se podrá reparar el televisor. Una verdadera decepción.
Antonio Ramon Ruiz Berdejo (3/8/25, 16:15):
Cuidado con esta gente, te sacan el dinero y no resuelven nada, son unos estafadores. A pesar de que te llaman y dicen que tienen stock y solo falta acordar una fecha, luego dejan de llamarte. Si insistes, al final te dicen que en realidad nunca hubo stock. Es crucial alertar a cualquier persona que lea este mensaje sobre lo que les puede pasar.
Adriana Angela Pio (31/7/25, 08:22):
Totalmente recomendado.
La atención fue excelente, muy amables y comprensivos con el bolsillo del cliente. Lograron resolver mi problema satisfactoriamente. ¡Estoy muy contento! 🙂 ¡Gracias!...
Maria Lucina Larrarte (29/7/25, 10:26):
Me siento estafado, hace 7 u 8 meses me cobraron por cambiarme una placa principal de un LG LE5500 5000 pesos porque supuestamente era nueva, me pusieron una placa usada y la vi... para colmo estaban obligados a llevarse la mía "para chatarra".... seguramente para repararla y venderla a otra persona cuando repararla cuesta 700 pesos en Mercado Libre.... a los 4 meses dio una falla de líneas blancas en el color negro, me dijeron que era el HDMI probé varios (los compré como un tonto) y volví a llamar cuando las líneas eran muchas, obviamente ya estaba fuera de garantía nunca más me contestaron y ahora ¡zas! la tele no enciende.... No se dejen engañar.... saludos.
Cecilia Pilar Montavez (28/7/25, 04:57):
Llevé mi lavasecarropas al servicio oficial para repararlo. Al mes siguiente, volvió a presentar problemas, así que lo llevé de nuevo en garantía porque el tambor hacía ruido y seguía teniendo la misma avería. En la primera reparación dijeron que se trataba de un mantenimiento para mejorar el secado y arreglar el motor, encontraron una moneda de 10 centavos en el tambor, que es una unidad sellada, y según ellos cambiaron un capacitor de la placa. Menos de un mes después, el electrodoméstico volvió a quemarse. Lo llevaron a revisión dos veces y ambas veces se volvió a romper al mes siguiente.