Servicio de reparación de televisores CES Electrónica en CABA
CES Electrónica es un referente en el servicio de reparación de televisores y electrodomésticos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con un enfoque centrado en el cliente, ofrecen una variedad de servicios destinados a resolver los problemas de sus usuarios.
¿Qué ofrece CES Electrónica?
CES Electrónica se especializa en la reparación de televisores de diversas marcas, incluyendo servicios oficiales para modelos específicos. Los clientes pueden obtener diagnósticos precisos y presupuestos claros antes de proceder con cualquier arreglo. Sin embargo, las opiniones sobre la experiencia del cliente varían considerablemente.
Accesibilidad para todos
Una de las ventajas de CES Electrónica es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Además, cuentan con un estacionamiento accesible, lo que facilita la visita a aquellas personas con movilidad reducida. El compromiso con la accesibilidad en su local permite que más personas puedan acceder a sus servicios sin inconvenientes.
Facilidades de pago
CES Electrónica ofrece múltiples opciones de pagos, desde efectivo hasta tarjetas de crédito y pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, hay que tener en cuenta que también aceptan solo dinero en efectivo en algunas circunstancias, lo que podría ser una limitación para algunos clientes.
Comentarios de los clientes
Los comentarios de los clientes reflejan experiencias mixtas. Algunos resaltan la atención al cliente como un punto positivo, mientras que otros critican la atención y la falta de comunicación. Por ejemplo, una reseña indica: "El servicio es muy bueno pero la atención es pésima", señalando la importancia de mejorar la atención al cliente.
En contraste, varios usuarios expresan satisfacción por la honestidad y el servicio recibido, mencionando: "Siempre llevan nuestros aparatos para arreglar y son muy honestos". No obstante, hay quienes advierten sobre experiencias negativas, como demoras en los plazos de reparación y la entrega de equipos en condiciones no óptimas.
Recomendaciones finales
Es fundamental investigar y leer las reseñas antes de decidir llevar un electrodoméstico a reparar. Si bien CES Electrónica presenta algunas características positivas como la accesibilidad y las diversas opciones de pago, las experiencias de los clientes varían considerablemente. Al considerar utilizar sus servicios, asegúrate de tener información clara sobre tus necesidades y expectativas.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 31 comentario(s) recibido(s).
Eber Miralpeix (15/8/25, 00:17):
Una vergüenza de servicio. Llevé mi televisor de 50" por segunda vez y no me dieron ninguna solución. No solo tuvieron el aparato durante 2 MESES sin darme ninguna noticia, sino que aparecieron el día que les escribí para decirme que no encontraron ninguna avería. Como si uno tuviera ganas de cargar con un aparato enorme y frágil dos veces, y además de quedarse sin televisión todo ese tiempo. Una auténtica estafa.
Mihalache Taravilla (14/8/25, 13:47):
Excelente atención y servicio rápido.
Hercilia Ortube (13/8/25, 07:38):
No os aconsejo este establecimiento, dejé mi televisor allí hace dos meses y ni siquiera me llamaban para darme información sobre su estado. Al final tuve que ir a recogerlo porque prefería llevarlo a un servicio autorizado de confianza. La excusa que me dieron era que LG no había enviado la pieza de repuesto.
Juan Samuel Autet (12/8/25, 21:04):
Tuve una experiencia excelente, llevé mi televisor para repararlo, me hicieron un presupuesto y lo arreglaron dentro del plazo acordado. Además, pude pagar en dos cuotas sin ningún recargo. ¡Y con una garantía de 4 meses! Todo perfecto.
Maria Zoila Escale (10/8/25, 12:35):
Pésima experiencia con el servicio de reparación de televisores. Solicité un presupuesto el 30/05 y, tras llamar cada semana para obtener información sobre el estado de la reparación, la respuesta siempre era la misma: "Estamos a la espera". Después de 3 meses, me informan que la pieza nunca llegará y que no se podrá reparar el televisor. Una verdadera decepción.
Antonio Ramon Ruiz Berdejo (3/8/25, 16:15):
Cuidado con esta gente, te sacan el dinero y no resuelven nada, son unos estafadores. A pesar de que te llaman y dicen que tienen stock y solo falta acordar una fecha, luego dejan de llamarte. Si insistes, al final te dicen que en realidad nunca hubo stock. Es crucial alertar a cualquier persona que lea este mensaje sobre lo que les puede pasar.
Adriana Angela Pio (31/7/25, 08:22):
Totalmente recomendado.
La atención fue excelente, muy amables y comprensivos con el bolsillo del cliente. Lograron resolver mi problema satisfactoriamente. ¡Estoy muy contento! 🙂 ¡Gracias!...
Maria Lucina Larrarte (29/7/25, 10:26):
Me siento estafado, hace 7 u 8 meses me cobraron por cambiarme una placa principal de un LG LE5500 5000 pesos porque supuestamente era nueva, me pusieron una placa usada y la vi... para colmo estaban obligados a llevarse la mía "para chatarra".... seguramente para repararla y venderla a otra persona cuando repararla cuesta 700 pesos en Mercado Libre.... a los 4 meses dio una falla de líneas blancas en el color negro, me dijeron que era el HDMI probé varios (los compré como un tonto) y volví a llamar cuando las líneas eran muchas, obviamente ya estaba fuera de garantía nunca más me contestaron y ahora ¡zas! la tele no enciende.... No se dejen engañar.... saludos.
Cecilia Pilar Montavez (28/7/25, 04:57):
Llevé mi lavasecarropas al servicio oficial para repararlo. Al mes siguiente, volvió a presentar problemas, así que lo llevé de nuevo en garantía porque el tambor hacía ruido y seguía teniendo la misma avería. En la primera reparación dijeron que se trataba de un mantenimiento para mejorar el secado y arreglar el motor, encontraron una moneda de 10 centavos en el tambor, que es una unidad sellada, y según ellos cambiaron un capacitor de la placa. Menos de un mes después, el electrodoméstico volvió a quemarse. Lo llevaron a revisión dos veces y ambas veces se volvió a romper al mes siguiente.
Mayla Grisaleña (25/7/25, 01:42):
Un servicio nefasto. Me puse en contacto con la empresa el 24/11 debido a un inconveniente con mi televisor LG, vinieron a revisar mi equipo el 26/11 y me aseguraron que en 10 días tendría la avería reparada. Aboné una señal y se marcharon. Hoy, han pasado 40 días y aún no se ha solucionado nada. Desde hace dos semanas ni siquiera contestan al teléfono (he llamado todos los días). Exijo una explicación, quiero que arreglen el problema o que me devuelvan el dinero.
Jazmine Mendez De Vigo (22/7/25, 08:33):
Qué atención tan excelente, llevé un televisor que no encendía y el mismo día me llamaron para decirme que estaba en perfecto estado, sin ningún desperfecto. ¡No me cobraron ni un solo euro! Son súper honestos y amables. ¡Gracias!
Ismenia Hua (20/7/25, 04:05):
Frigorífico en garantía. Dejó de enfriar la nevera, ¡el congelador perfecto!
21/11 1er servicio Miguel. (305296) (¡Cargas mucho el congelador, forma hielo! Descongela y listo) (El congelador se carga más porque pasé cosas del frigo porque no funciona) No escucho, se fue, no funcionó.
27/11 2do servicio SERGIO (305 356) A los 5 minutos. Ruidos y escape de gas... (Escribe posible escape de gas) LA ROMPIÓ... Ahora no funciona ni la nevera ni el congelador, sin frigorífico en verano.
13/12 3er servicio... Sandra, por favor, esos muchachos dejan muy mal a la empresa por su capacidad y sus actos. Estoy sin frigorífico en verano. ¿Habrá alguien que lo repare y dure?
Roxanna Bros (18/7/25, 19:47):
Hace más de 15 días dejé mi televisor para que lo arreglaran. Me dijeron que a más tardar en menos de 10 días me llamarían para recogerlo. Como mencioné antes, ya han pasado más de 15 días y aún no se han puesto en contacto conmigo. Llamo y nadie responde. Envío mensajes por whatsapp y no obtengo respuesta. Y aquí sigo, sin mi televisor y sin ninguna explicación.
Nicanor Budria (18/7/25, 15:18):
Hola, solo quería dejar mi opinión. Soy de los que siempre buscan en Google antes de contratar un servicio o comprar un producto para ver las reseñas. Desafortunadamente, según lo que he visto, no me siento seguro llevando mi televisor a este lugar para repararlo. Espero que puedan mejorar y así poder llevar mis electrodomésticos a un lugar cercano en el que confíe más, en lugar de tener que desplazarme lejos por las malas críticas que han recibido.
Quería resaltar lo importante que son las opiniones de los clientes. Puede haber personas que las ven y no dicen nada, pero para mí es fundamental a la hora de elegir un lugar para reparar un electrodoméstico.
Un saludo.
Elisa Concepcion Acejo (18/7/25, 01:33):
Son subcontratados por la garantía de Samsung. Hay personas que te tratan bien y otras de forma pésima. Es una vergüenza la garantía de Samsung, subcontratan el servicio, debes llevar y traer tu equipo con solo 1 semana de haberlo comprado nuevo, y a través de una foto que envían a Samsung deciden que no está cubierto por la garantía. ¡Es un servicio pésimo de una marca que se supone reconocida!
Marco Rene Vigueras (16/7/25, 18:28):
Llevé mi televisión LED para arreglar el backlight, me dijeron que cambiarían todas las tiras LED por unas nuevas y al final solo repararon algunas. A los dos meses dejó de funcionar. Cuando llamé, la persona que me atendió se burló de mí y me dijo que ya no prestaban servicio. Ahora estoy a la espera para ver si se harán cargo esta vez.
Nisamar Amiri (10/7/25, 19:22):
He solicitado presupuesto en varias ocasiones, de hecho la garantía ha expirado según me dicen. He enviado múltiples correos tanto a Sandra, administración y AleRodri, pero ninguno me ha respondido. Sinceramente, espero que se dignen a contestar, el último mensaje que envié fue el 22/12/2021.
Un cordial saludo.
M'Bark Lopez De Los Mozos (9/7/25, 23:57):
Excelente servicio, fui a buscar una pieza pensando que la vendían y de forma muy amable me indicaron dónde podía conseguirla.
Felix Julio Agui (7/7/25, 10:47):
Tuve una experiencia terrible en este lugar hace unos años con la reparación de un vitroconvector marca Peabody. Fui varias veces y siempre tenía problemas con el encendido. Finalmente, me cansé y lo recogieron del importador, donde descubrieron que lo habían conectado todo al revés y la ficha macho a 220V estaba derretida. Fue una situación lamentable. Al final, me dieron uno nuevo de la marca como compensación. Aunque esto fue hace tiempo, dudo que hayan mejorado. Recuerdo haber dicho que no volvería jamás.
Esperanza Josefa Moumni (4/7/25, 06:03):
¡Atención y servicio impecables! Muchas gracias por la amabilidad, paciencia y cuidado con el cliente. ¡Recomiendo mucho su trabajo, gracias de corazón!
