Electrónica Ga-vi - Mendoza

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Electrónica Ga-vi - Mendoza, Mendoza

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Tienda de Componentes Electrónicos Electrónica GA-VI en Mendoza

Ubicada en el corazón de Mendoza, Electrónica GA-VI se presenta como una opción para todos aquellos entusiastas y profesionales de la electrónica. Con un amplio surtido de piezas electrónicas y herramientas, esta tienda ha sido recomendada por muchos clientes, aunque también ha recibido críticas que invitan a la reflexión.

Accesibilidad y Comodidad

Uno de los aspectos destacados de Electrónica GA-VI es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Esto permite que la tienda sea inclusiva y esté al alcance de todos, algo fundamental en la atención al cliente. Sin embargo, algunos visitantes han reportado que encontrar estacionamiento puede ser complicado, lo que podría mejorarse con una mejor señalización de los espacios disponibles.

Calidad del Servicio al Cliente

A pesar de contar con un surtido amplio y precios competitivos, los comentarios sobre la atención al cliente son mixtos. Muchos elogian la buena atención y la disposición de los empleados, quienes están dispuestos a ayudar en la búsqueda de componentes y asesorar a los clientes. Sin embargo, otras opiniones mencionan experiencias negativas, donde algunos clientes se sintieron maltratados o ignorados, destacando la importancia de una capacitación continua para el personal en habilidades de atención al cliente.

Por ejemplo, uno de los comentarios menciona: “La atención es regular, pero siempre se puede mejorar con buena voluntad.” Esta afirmación resalta que, aunque hay aspectos positivos, aún queda un margen significativo para mejorar la experiencia del cliente.

Calidad de los Productos

En cuanto a la calidad de los productos, se han presentado críticas respecto a ciertos artículos adquiridos. Uno de los clientes informó que un kit de refrigeración comprado no cumplió con las expectativas, resaltando problemas con los componentes incluidos. Esto subraya la necesidad de revisar la calidad de los productos que se ofrecen, ya que algunos usuarios mencionaron que los precios eran altos en comparación con otros locales, especialmente si la calidad no está garantizada.

Otro cliente se quejó de que recibió luces LED con mal funcionamiento después de la compra, lo que generó frustración al intentar realizar un reclamo para obtener un reembolso. Este tipo de situaciones puede erosionar la confianza del cliente en la tienda y plantea la cuestión de cómo manejar adecuadamente los reclamos y las devoluciones.

Recomendaciones y Conclusiones

A pesar de algunas críticas, muchos clientes se mantienen fieles a Electrónica GA-VI debido a su variedad de productos y precios razonables. Aquellos que han tenido experiencias positivas indican que continúan regresando y recomiendan a otros visitar la tienda. Para mejorar aún más, sería beneficioso implementar una estrategia de formación para el personal, enfocándose en la atención al cliente y en la garantía de calidad de los productos.

En resumen, Electrónica GA-VI tiene el potencial de ser una tienda líder en componentes electrónicos en Mendoza, siempre y cuando aborde las áreas de mejora señaladas por sus clientes. La combinación de un buen servicio, productos de calidad y una atención al cliente excepcional puede convertirla en un primer destino para técnicos y aficionados de la electrónica en la región.

Puedes visitarnos en la dirección:

El telefono de contacto de este Tienda de componentes electrónicos es +549115942-4721

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +549115942-4721

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 23 comentario(s) recibido(s).

Trini Villalmanzo (27/6/25, 14:19):
Una experiencia poco agradable, había bastantes empleados disponibles, pero en vez de atenderte te hacen esperar afuera incluso en días de mucho calor.
Carmen Salud Osta (23/6/25, 16:27):
Vendedor muy atento, productos de calidad y precios inmejorables. ¡Altamente recomendable!
Helena Beatriz Villasante (22/6/25, 17:40):
La atención y el asesoramiento que recibí fueron excelentes.
Hnia Farray (21/6/25, 07:18):
Recuerdo una ocasión en la que necesitaba comprar un regulador para un proyecto universitario y no lo encontraba en ninguna otra tienda. Decidí pagar con tarjeta de débito ya que no llevaba efectivo encima y el precio del componente era alrededor de 70 pesos. Para mi sorpresa, me informaron que tenían un mínimo de compra con tarjeta y no podía pagar el regulador por separado. Incluso les expliqué que tenía urgencia en adquirirlo, pero la persona que me atendió insistió en que comprara más cosas para llegar al monto mínimo requerido. Al final, me vi obligado a irme sin el regulador que tanto necesitaba para mi proyecto. ¿Por qué debo comprar más productos para alcanzar un monto determinado impuesto por el negocio? Deberían aceptar pagos con tarjeta sin importar el valor de la compra, no solo si supera un mínimo arbitrario establecido por ellos. Además, no es como si el regulador costara 5 pesos, sino 70. Esta situación evidencia claramente la falta de empatía hacia el cliente, y es por eso que prefiero optar por la competencia, no solo por cuestiones de precios, sino también porque nunca he experimentado este tipo de problemas con ellos.
Saioa Barra (16/6/25, 23:13):
La atención recibida ha sido de primera, ¡increíble!
Libertad Maria Tudorache (15/6/25, 06:55):
La atención ha sido excelente y el personal se caracteriza por su buen humor.
Alfonso Andres Yagues (15/6/25, 01:48):
Rápidos, atención excelente y una gran variedad de productos. Todo un referente en Mendoza.
Josefa Araceli Bucarat (13/6/25, 10:56):
La asesoría y la atención que me brindaron fueron excelentes.
Roman Alberto Qin (10/6/25, 17:00):
¡Increíbles precios y un trato muy amable con la clientela, de verdad! ¡Totalmente recomendado!
Sonia Alejandra Bora (10/6/25, 11:25):
La tienda está bastante completa y el personal es muy amable.
Mayoro Mooney (10/6/25, 00:03):
La atención que recibí fue de diez, me asesoraron de maravilla y la calidad de los productos es insuperable. Además, los precios son muy competitivos. ¡Totalmente recomendado!
Gemma Montserrat Bolumburu (7/6/25, 03:19):
La atención recibida fue excelente, siempre muy dispuestos y con precios muy competitivos.
Zilia Martinez De Marañon (1/6/25, 18:36):
La atención es excelente y te facilitan mucho si no estás familiarizado con el tema, cuentan con una amplia experiencia en el sector.
Waldo Arciniega (30/5/25, 10:40):
Adquirí un artículo que apenas me duró un día, al intentar devolverlo al día siguiente me tacharon de mentiroso y el trato que recibí fue deplorable. Ya me habían avisado sobre la baja calidad del producto, pero como un necio no hice caso. Me desilusionó aún más la atención recibida, creo que merecía un trato más cordial como cliente. En resumen, no lo recomendaría si buscas productos de calidad.
Valentina Mihaela Merzoug (28/5/25, 18:41):
Todo perfecto, como de costumbre, la atención es muy amable.
Shirley Elizabeth Cobalea (28/5/25, 14:58):
¡Qué gran diversidad de productos tienen en la tienda!
Johana Japon (25/5/25, 22:40):
Increíble atención y asesoramiento. Los precios son súper asequibles. Encontramos todo lo que estábamos buscando. ¡Totalmente recomendado! Por supuesto que volveremos.
Sadie Loizaga (25/5/25, 10:28):
Compré un producto que me vendieron como excelente, pero solo duró 5 minutos. Cuando pedí el cambio, me dijeron que no tenía garantía, lo cual no me habían informado en la compra. A pesar de que intenté devolverlo al día siguiente, se negaron a hacer el cambio. Venden muchos productos de calidad dudosa y no informan a los clientes. Son muy poco fiables. NO RECOMENDABLE en absoluto.
Nelson Ramon Bela (22/5/25, 03:04):
Atención de primera y precios imbatibles, ¡todo perfecto! 👍👏 ¡Muy recomendado!
Arantzazu Bursuc (20/5/25, 08:36):
Los precios están genial y hay mucha variedad de productos. Además, la atención al cliente es excelente. ¡Muy recomendable!

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