Electricidad Avellaneda S.a. - Cdad. Autónoma De Buenos Aires

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Electricidad Avellaneda S.a. - Cdad. Autónoma De Buenos Aires, Cdad. Autónoma de Buenos Aires

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Tienda de Electricidad Electricidad Avellaneda S.A.

Ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Electricidad Avellaneda S.A. se posiciona como una de las principales opciones para quienes buscan insumos eléctricos de calidad. A pesar de su amplia gama de productos y servicios, muchos clientes han señalado algunos aspectos a mejorar en su atención al cliente y eficiencia operativa.

Planificación y Servicios

Una de las características destacadas de Electricidad Avellaneda S.A. es su extensa planificación de servicios. Los clientes pueden encontrar todo tipo de productos eléctricos, desde fusibles hasta iluminación especializada. Sin embargo, algunos usuarios han expresado que, a pesar de tener un gran surtido, la experiencia de compra puede volverse tediosa debido a los largos tiempos de espera:

  • Visita rápida: Aunque el local promete una visita rápida, muchos clientes reportan demoras significativas. Es común escuchar que se requieren más de 30 minutos para completar una compra simple.
  • Pagos: La tienda acepta cheques, tarjetas de crédito y ofrece pagos móviles mediante NFC, lo que facilita la transacción, pero no mejora la velocidad del servicio.

Accesibilidad y Comodidades

La accesibilidad es esencial en Electricidad Avellaneda S.A.. La tienda cuenta con:

  • Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: Dispone de estacionamiento gratuito por una hora, sin embargo, algunas experiencias negativas han surgido cuando no se sella el ticket si no se realiza la compra.
  • Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Esto permite un fácil acceso a todos los clientes, pero el sistema de atención puede ser obstáculo para una experiencia fluida.
  • Wi-Fi: Se ofrecen conexiones a internet dentro de la tienda, facilitando la búsqueda de información adicional mientras se realizan compras.

Entrega a Domicilio y Opciones de Retiro

Para aquellos que desean mayor comodidad, Electricidad Avellaneda S.A. también ofrece entrega a domicilio y entrega el mismo día en ciertos productos. Sin embargo, es recomendable realizar las compras online para evitar las colas interminables y la burocracia que se vive en el local.

Opiniones de los Clientes

A pesar de los comentarios positivos sobre la variedad de productos y precios competitivos, las críticas recurrentes se centran en la atención al cliente. Muchos usuarios destacan:

  • Demoras excesivas a la hora de ser atendidos y recibir los productos, incluso sin una gran cantidad de público presente.
  • El personal a menudo está más ocupado en sus computadoras que en brindar atención efectiva.
  • La necesidad de pasar por múltiples pasos, desde la atención inicial hasta el pago y retiro, genera frustración.

Además, algunos clientes han subrayado la importancia de contar con personal capacitado y amable para mejorar la satisfacción del cliente, especialmente en un sector donde la necesidad de asesoramiento es frecuente.

Conclusiones

En resumen, Electricidad Avellaneda S.A. es un lugar que ofrece una amplia gama de productos eléctricos y opciones de pago versátiles. Sin embargo, para aquellos que buscan un servicio ágil y eficiente, es recomendable estar preparado para las esperas. Considerar alternativas como la compra online o planificar visitas en horarios menos concurridos podría ayudar a mejorar la experiencia de compra.

La dirección de nuestro emprendimiento es

El teléfono de el mencionado Tienda de electricidad es +54114636-3548

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54114636-3548

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 58 comentario(s) recibido(s).

Gislene Nager (2/7/25, 04:08):
La verdad es que tienen de todo y buen precio en general. Lo malo es que la lentitud e ineficacia de la atención en mostrador es terrible!! Ojalá mejoren ese aspecto porque les derrumba la imagen!!
Anselmo Javier Aradillas (1/7/25, 01:18):
Tienda muy espaciosa y con una amplia gama de productos.. El servicio al cliente y la asesoría son excelentes... Tienen suficiente stock.. Los precios están ligeramente por encima de la media, lo cual se compensa al momento de realizar una gran compra con la disponibilidad de stock... Eduardo Gallo sobresalió con su asesoría y atención.
Carlos Nelson Horton (29/6/25, 02:17):
Muy bien, muy buen trato. Por primera vez entré y salí en media hora con mi compra.
Elisabeth Tiron (28/6/25, 05:45):
Quiero resaltar la terrible atención de Facundo Elizondo.

No nos asesoró, no nos mostró todas las opciones disponibles (vimos más cosas al retirarnos), su tono de voz era desinteresado, él estaba sentado todo el tiempo y nosotros de pie. Todas sus respuestas fueron dadas como si le molestáramos.
Además, mencionó no saber sobre el tema y en lugar de ofrecer que otra persona nos atendiera, siguió atendiéndonos de mala manera.
Nos llevamos el producto, sabiendo que tenemos 30 días para cambiarlo si no es lo que necesitamos.

Evidentemente, no trabaja por comisión, ya que podría habernos vendido mil cosas, pero simplemente compramos lo que necesitábamos y nos marchamos.
Domingo Andres Pasamon (26/6/25, 23:17):
¡Vaya experiencia desagradable!

El sistema se cayó durante media hora y me intentaron cobrar una hora extra en el estacionamiento debido a la caída del sistema, y no querían asumir la responsabilidad.
Bryan Omar Muradas (26/6/25, 10:28):
Precios medios, atención amable, una hora de aparcamiento gratuito, recomendación: antes de pagar, repasar el pedido con el vendedor.
Jiaxin Unzueta (26/6/25, 06:30):
Son unos pillos, te pasan el precio por WhatsApp y no aclaran que solo es válido por un día. Al día siguiente te dicen que la lista de precios ha cambiado y lo suben. ¡Y todo por 20 pesos de diferencia! Me dijeron que no podían mantener el precio... ¡Qué lamentable! Yo no vuelvo a comprarles. En su respuesta dicen que no avalan el insulto, yo tampoco, por eso no los insulté. Ahora añado que son unos embusteros.
Andriy Mediano (26/6/25, 02:02):
Me comuniqué por teléfono con un móvil de empresa y la atención fue de mal a pésima. No son amables, no facilitan el acceso al producto y parece que no les interesa concretar ventas.

Parece ser un lugar con muchos artículos, pero su mala atención al cliente me impidió comprar nada.
Maria Anselma Alcoy (25/6/25, 19:21):
Como última opción, está bien. La atención es la peor del gremio. Los clientes "amigos" pasan sin sacar número. Cada vez que fui a comprar ahí me pasa esto, una falta de respeto total. Llegué a pedir el libro de quejas y nunca me lo dieron, supuestamente lo tenía alguien que no se encontraba en el comercio. Los personajes que atienden en los puestos 1 y 3 son increíbles, ¿hay que dejar una propina para que te atiendan antes que la gente que ya está presente en el local? ¿Será así nomás? Reitero, si no queda otra opción, pasen por ahí, pero si se puede, esquivarlo mejor.
Ana Ligia Rahimi (24/6/25, 16:24):
Lo recomiendo principalmente por su amplia variedad de productos y precios competitivos, sin embargo, el servicio al cliente deja mucho que desear. Los empleados parecen tomarse su tiempo y a veces incluso se distraen entre ellos, lo cual puede resultar frustrante para los clientes. Si decides visitar la tienda, prepárate para tener paciencia.
Vicenta Marta Ucles (22/6/25, 22:47):
Buena variedad de productos, la atención de los empleados deja que desear.
No disponen de un producto y al regresar a buscarlo tengo que pagar por estacionamiento, ya que lo pagué con anticipación...
No pienso regresar.
Eugenio Tomas Ribo (22/6/25, 01:57):
Hace mucho tiempo que compro allí. Siempre encuentro lo que busco, y el asesoramiento es muy bueno, además de tener precios excelentes.
Angeles Milagros Freixo (20/6/25, 16:57):
Mucha variedad de materiales, hice la compra por la página del local y pregunté específicamente por WhatsApp si una vez realizada la compra y acreditado el pago, pasaba y retiraba el pedido. La respuesta fue SÍ. Pues bien, ingresé a buscar mi compra realizada el viernes y recién en ese momento comenzaron a armar el pedido, hubo momentos donde no estaba algo de lo comprado. Luego apareció todo. Conclusión: estuve 45 minutos esperando que colocaran en una bolsa 5 artículos. Una vergüenza en tiempos de Covid-19, uno evita estar la menor cantidad de tiempo en un lugar. Debería ser sencillo. N° de pedido, aquí está su compra. Las medidas de higiene dentro del local correctas. El sistema de retiro, un desastre.
Diego Martin Auque (20/6/25, 02:31):
¡Excelente atención! ¡Encontré todo lo que necesitabaaba para para mi nueva casa en esta tienda de electricidad! ¡Mucha variedad y precios geniales!
Patricia Viviana Lagarda (20/6/25, 00:42):
Lo peor que he visto en cuanto a atención al público, absolutamente lentos y para colmo me entregaron el modelo equivocado, pero no tenía tiempo para estar intentando cambiarlo. ¡NUNCA MÁS!
Joan B Ameal (19/6/25, 06:57):
Todo espectacular, lugar super espacioso, protocolos en regla, una variedad increíble de productos.
Precios estupendos en Mercadolibre.
Desde que entré hasta que salí con el producto han pasado solo 10 minutos.
Definitivamente volvería a comprar.
Adelaida Gallur (18/6/25, 17:54):
Qué bien ¡¡ Alberto el vendedor muy atento a las necesidades del cliente
Trinidad Pilar Toala (17/6/25, 23:26):
Para adquirir un fusible u otro artículo, la espera es interminable, hay muy poca gente y a pesar de ello, la espera es eterna, cola para solicitar, cola para pagar, cola para regresar con el vendedor y cola para recoger, no regreso por todo el tiempo que se tarda.
Julian Marcos Puchal (13/6/25, 21:18):
Me encantó este establecimiento, muy bien atendido, me encantó la gente y la calidad de los productos, ¡lo recomiendo!
Manuel Higinio Azcunaga (11/6/25, 23:57):
No se dan cuenta de que la forma en la que está organizada la atención, produce unas demoras tremendas? Horas para comprar, y luego para que te avisen que está listo tu pedido, para tener que ir a retirarlo luego. Antes de la pandemia, con el otro sistema, era muchísimo más ágil y rápido.

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