Electricidad Avellaneda S.a. - Cdad. Autónoma De Buenos Aires

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Tienda de Electricidad Electricidad Avellaneda S.A.

Ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Electricidad Avellaneda S.A. se posiciona como una de las principales opciones para quienes buscan insumos eléctricos de calidad. A pesar de su amplia gama de productos y servicios, muchos clientes han señalado algunos aspectos a mejorar en su atención al cliente y eficiencia operativa.

Planificación y Servicios

Una de las características destacadas de Electricidad Avellaneda S.A. es su extensa planificación de servicios. Los clientes pueden encontrar todo tipo de productos eléctricos, desde fusibles hasta iluminación especializada. Sin embargo, algunos usuarios han expresado que, a pesar de tener un gran surtido, la experiencia de compra puede volverse tediosa debido a los largos tiempos de espera:

  • Visita rápida: Aunque el local promete una visita rápida, muchos clientes reportan demoras significativas. Es común escuchar que se requieren más de 30 minutos para completar una compra simple.
  • Pagos: La tienda acepta cheques, tarjetas de crédito y ofrece pagos móviles mediante NFC, lo que facilita la transacción, pero no mejora la velocidad del servicio.

Accesibilidad y Comodidades

La accesibilidad es esencial en Electricidad Avellaneda S.A.. La tienda cuenta con:

  • Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: Dispone de estacionamiento gratuito por una hora, sin embargo, algunas experiencias negativas han surgido cuando no se sella el ticket si no se realiza la compra.
  • Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Esto permite un fácil acceso a todos los clientes, pero el sistema de atención puede ser obstáculo para una experiencia fluida.
  • Wi-Fi: Se ofrecen conexiones a internet dentro de la tienda, facilitando la búsqueda de información adicional mientras se realizan compras.

Entrega a Domicilio y Opciones de Retiro

Para aquellos que desean mayor comodidad, Electricidad Avellaneda S.A. también ofrece entrega a domicilio y entrega el mismo día en ciertos productos. Sin embargo, es recomendable realizar las compras online para evitar las colas interminables y la burocracia que se vive en el local.

Opiniones de los Clientes

A pesar de los comentarios positivos sobre la variedad de productos y precios competitivos, las críticas recurrentes se centran en la atención al cliente. Muchos usuarios destacan:

  • Demoras excesivas a la hora de ser atendidos y recibir los productos, incluso sin una gran cantidad de público presente.
  • El personal a menudo está más ocupado en sus computadoras que en brindar atención efectiva.
  • La necesidad de pasar por múltiples pasos, desde la atención inicial hasta el pago y retiro, genera frustración.

Además, algunos clientes han subrayado la importancia de contar con personal capacitado y amable para mejorar la satisfacción del cliente, especialmente en un sector donde la necesidad de asesoramiento es frecuente.

Conclusiones

En resumen, Electricidad Avellaneda S.A. es un lugar que ofrece una amplia gama de productos eléctricos y opciones de pago versátiles. Sin embargo, para aquellos que buscan un servicio ágil y eficiente, es recomendable estar preparado para las esperas. Considerar alternativas como la compra online o planificar visitas en horarios menos concurridos podría ayudar a mejorar la experiencia de compra.

La dirección de nuestro emprendimiento es

El teléfono de el mencionado Tienda de electricidad es +54114636-3548

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54114636-3548

mapa de Electricidad Avellaneda S.A. Tienda de electricidad, Tienda de iluminación en Cdad. Autónoma de Buenos Aires

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Deborah Anne Connor (30/4/25, 13:06):
Éramos 3 personas esperando, 6 empleados para atender y no nos daban atención.
Esperé más de 20 minutos y me tuve que ir.
No entiendo cómo trabajan de esa forma. Un desastre total.
Ursula Carmen Garicano (30/4/25, 06:42):
Estuve literalmente 90 minutos para comprar 6 artículos. Esperar a que te atiendan, esperar a que preparen el pedido, a que te cobren y a que te lo entreguen. Después, cargan mal los datos, no pueden emitir la factura y hay que empezar de nuevo. Su sistema es inoperante.
Lizandra Puma (30/4/25, 03:20):
¡Vaya desastre total! Pedí un presupuesto para comprar una cámara de seguridad y un DVR, y no pudieron asesorarme porque solo tenían a una persona capacitada y en ese momento estaba ocupada. ¡Nunca más vuelvo a comprar en este negocio! Recomiendo que se capaciten mejor en cuanto a la satisfacción del cliente.
Fanor Vornicu (29/4/25, 21:39):
La atención no es la mejor, sobre todo la persona que está en iluminación. Tienen variedad de todo y las personas que entregan la mercadería son muy cordiales.
Zoraima Fica (29/4/25, 15:29):
Importante tienda de electricidad y artículos de iluminación.
Muy atenta la atención y cumplen con los protocolos por el tema del Covid19.
Además, cuentan con estacionamiento propio gratuito.
Manuela Josefa Oran (26/4/25, 11:36):
¡Vaya tela, tío! Para pillar material de electricidad me pegué 1 hora y media desde que me colé hasta que me lo dieron todo. Más de 10 vendedores y solo 3 o 4 currando. Poca agilidad. Y algunos con mala baba. Tienen de todo, pero les dejo 2 estrellas porque te dejas un buen rato en comprar. No entiendo pa' qué tienen tanta gente si tienes que esperar la vida pa que te atiendan. Si tienes tiempo pa perder, pues vale. Si no, yo te digo que mejor ir a otro sitio. Saludos.
Yune Malmagro (24/4/25, 22:17):
Una calidad y variedad excelentes de materiales a precios muy buenos. Realicé una compra de aproximadamente 114 mil pesos desde el norte de Entre Ríos a través de la web y todo salió perfecto. Destaco la atención del vendedor Sebastián, quien me asesoró en todo. 1000 puntos para él. Saludos, Walter.
Osmel Olguin (23/4/25, 13:30):
Vaya decepción. Como electricista certificado, no repetiría la experiencia de compra en ese establecimiento. Me enfrenté a un problema que cualquier tienda de electricidad resolvería sin complicaciones. Sin embargo, no solo no me ofrecieron una solución, sino que además me trataron mal. Cuando intenté hablar con alguien responsable por el maltrato, me dijeron que en ese momento no estaba disponible y que no sabían cuándo lo estaría. Solicité el libro de quejas y se negaron a dármelo. En mis 25 años de experiencia como electricista, nunca había sido tratado de esta manera. Definitivamente, no volveré allí.
Marie Bernadette Portes (23/4/25, 13:18):
Atención excelente y precios muy buenos...
Sheriff Colillas (19/4/25, 08:55):
Vaya desafortunada la atención que proporcionan. Un cero. Hay que tener mucho cuidado. Compré $35.000 en teclas y tomas para una obra y me aseguraron que podría cambiarlos incluso después de los 30 días, por eso decidí comprar allí a pesar de no ser el más barato. Cuando fui a hacerlo, me atendió un maleducado en el sector de recepción de mercancía, con malos tratos y modales diciendo que si no entendía que el DUEÑO dio la directiva de que el país cambió y el dólar cambió, entonces ya no respetan ningún tipo de cambio. Entré al local y ni el vendedor se hizo cargo, ni alguien que pareciera ser algún "responsable", mismas excusas, y en ningún momento repararon en poder ver más en detalle la situación. (Sr. cliente, ¿qué tiene que cambiar? ¿Puede mostrarnos la factura? ¿Podríamos resolverlo? ¿Cuál es el monto? ¿Pagaría la diferencia?) Lamentable que manejen así su negocio, no cumpliendo su palabra y maltratando al cliente. No pienso volver, ni recomendar, ni dejar un centavo más en un comercio que tenga esa mentalidad con sus clientes. Espero que esta recomendación le sirva a todos los visitantes para pensar bien dónde confiar sus proyectos. Ah... y estamos en el 2020, al cliente se le escucha, se le trata con respeto y se le ayuda. La altanería y la soberbia hay que dejarlas de lado, pueden estar arriba pero cuando estén en el piso los clientes como yo son los que les pueden dar el pan de cada día.
Raul Stefan Nistal (16/4/25, 07:59):
Es verdad que a veces el servicio en la tienda puede ser un poco lento y el proceso de compra puede parecer algo largo, pero en realidad, el mayor inconveniente no radica en los vendedores, sino en los clientes que a veces se toman su tiempo y hacen muchas preguntas. Si uno va decidido y sabe lo que quiere comprar, ¡no debería tardar más de 20 minutos! Además, ¡tienen una amplia gama de productos! ¡Seguro que encuentras todo lo que buscas!

El verdadero problema de la demora no son los empleados, sino los clientes.
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