Mostrando del 1 hasta el 20 de 20 comentario(s) recibido(s).
¿Para qué tener tienda física si al final se compra todo en MercadoLibre? Antes solía comprar en la tienda, pero ahora todo es online.
Estos estafadores. Compré 15 luces de emergencia para un edificio con baterías de 1800mAh (15 horas de duración) y me enviaron baterías de 800mAh (7 horas de duración). Cuando realizamos las pruebas en los equipos ya instalados, descubrimos que duraban menos de la mitad de lo especificado en la potencia mínima. Cuando les reclamé, su respuesta fue que las baterías que venían eran las correctas. Inaceptable. No los recomendaría ni por casualidad.
Hice una compra por Mercado Libre y me faltó una caja de juegos de llaves. La atención al cliente fue pésima. Deberían invertir en capacitar a su personal, ya que no tenían nada de amabilidad y respondían como si te estuvieran haciendo un favor. Fue indignante. No les recomiendo comprar aquí si no quieren pasar por malos ratos.
La atención recibida fue excelente, me resolvieron todas mis dudas antes de realizar la compra. Sin duda volveré a comprar en esta tienda. Además, la máquina de juegos que tienen es increíble, especialmente cuando llevas a los niños. Mi hija se divirtió mucho con el juego y hasta ganó algunos premios, ¡vino súper contenta!
La atención recibida fue pésima y para colmo el producto que adquirí no funciona. Desde el principio me di cuenta de la falta de responsabilidad en la atención, un error haber continuado con la compra. Le expliqué al vendedor mis necesidades específicas, incluyendo el sistema operativo requerido, y me aseguró que el dispositivo era compatible con dicho S.O. Sin embargo, al instalarlo, no funcionó en absoluto. Nula seriedad. No volveré a comprar en ese establecimiento.
No merecen ni una sola estrella. Realicé una compra a través de MercadoLibre y me intentaron imponer cuándo debía retirar mi producto. Antes de acudir, recibí un mensaje indicando que ya habían entregado el producto, sin embargo, esto nunca sucedió. Cuando fui personalmente, no solo fui tratado de manera terrible, sino que ¡NO QUISIERON ENTREGÁRMELO! Me vi obligado a realizar un reclamo a través de MercadoLibre para que me devolvieran el dinero. ¡NO COMPREN EN ESTE LUGAR, SON ESTAFADORES Y PERSONAS DE MALA CALAÑA!
Adquirí unas luces para fotos y recibí una atención excelente tanto del personal de ventas como de caja al momento de realizar el pago. Estoy muy contento con mi compra, a pesar de haber comprado previamente a través de Mercado Libre.
Los productos de esta tienda son una verdadera decepción, ¡no se los aconsejo en absoluto! Compré un monopatín nuevo para mi novia y al llegar a casa, estaba usado, la caja completamente destrozada y con piezas rotas. ¡Tuve que devolverlo de inmediato! Les advierto que venden artículos chinos de muy baja calidad. ¡No compren nada a estos estafadores!
Muy decepcionante la experiencia. Quería adquirir un producto específico y tras repetir 3 veces el modelo que me ofrecían por teléfono, nunca obtuve una respuesta clara.
En lugar de brindarme la información que necesitaba, me remitían a Mercado Libre sin mayor explicación. Las respuestas eran de lo más insólitas, como "no puedo ayudarte", "no soy vendedora" o "no puedo hacer más". Daba la sensación de que les estaba pidiendo un favor en vez de querer realizar una compra.
Ante tanta falta de respeto, solicité hablar con un supervisor, pero nunca logré que me pasaran con alguien más capacitado.
La persona que me atendió se llamaba Alejandra.
Me gestionaron la garantía de un producto que se estropeó sin problemas. ¡Rápidos y muy atentos! Estoy muy satisfecho. Gracias.
La atención recibida fue deficiente, el trato dejó mucho que desear y, sobre todo, la falta de responsabilidad y profesionalismo fue evidente.
Gran desilusión... había oído hablar de esto y no lo creía, pero ahora lo he experimentado por mí mismo. Compré una linterna el año pasado y rápidamente tuvo problemas para cargar la batería. La llevé y me hicieron esperar una semana para CAMBIARME LA BATERÍA SIN REVISAR EL CARGADOR. Cuando intenté cargarla de nuevo, resultó que el cargador nunca funcionó. No era la batería, pero ellos nunca comprobaron el cargador. Y ahora que ha pasado la garantía, no se hacen responsables y debo comprar un nuevo cargador. ¡No compres aquí, son unos estafadores! ¡No permitas que te pase lo que me pasó a mí!
Por respeto a la honestidad, dejo el comentario anterior para que sepan lo sucedido. Cuatro días después de publicarlo, se pusieron en contacto conmigo y me informaron que se harían cargo debido a que habían cambiado a todo el personal por mal desempeño. Por favor, espere unos días ya que no tenían la pieza de repuesto. Cumplieron su palabra, a los cinco días me llamaron y me cambiaron sin cargo el cargador y cable defectuosos, ¡y ahora todo funciona correctamente! Espero que sigan respondiendo así, de esta manera uno se siente seguro al comprar lo que corresponde. Fui a la tienda y me atendieron muy bien.
Quiero resaltar la atención de Carla cuando fui a cambiar la grifería de forma urgente y ella resolvió el problema al instante. Muchas gracias por tu excelente servicio, Carla.
La tienda tiene buenos precios y productos si sabes qué estás buscando. No siempre cuentan con todo en stock, por lo que es importante revisar sus publicaciones previamente. La empleada que me atendió hoy fue increíblemente amable. Le hice mil preguntas sobre los productos y tuvo mucha paciencia para explicarme todo. Es un lugar genial para comprar a precios asequibles y la calidad de los productos varía. Definitivamente vale la pena y es una excelente opción si estás familiarizado con lo que buscas...
La gestión en general ha sido deficiente y la atención a los reclamos ha sido nula. El producto llegó con piezas faltantes y defectuoso. Realicé la compra a principios de noviembre, envié el producto a mediados del mismo mes, y todavía no he recibido ninguna respuesta por parte de la tienda. Se echa en falta más responsabilidad por parte de la empresa.
Compré a través de Mercado Libre y nunca recibí mi pedido. Son poco confiables. No merecen ni siquiera una estrella.
Si van a comprar grifería, ¡tengan cuidado porque no hay repuestos!
Es una vergüenza que vendan productos sin contar con los repuestos necesarios.
Es realmente triste tener que desechar todo el producto solo por no poder encontrar un repuesto.
En mi caso, compré un grifo CN-400 muy bonito y práctico, ¡pero si se rompe al año de instalarlo, mejor piensen en comprar uno nuevo y completo!
Acabo de adquirir un estéreo a través de Mercado Libre y la verdad es que estoy encantado. Funciona de maravilla y fue muy sencillo de instalar. El vendedor fue muy atento. ¡Recomiendo este negocio totalmente!
Libercam vende espejos de colores de China en MercadoLibre y en su plataforma de negocio. Evitan proporcionar factura de compra y las ventas son imágenes engañosas. Lo que muestran son fantasías que se rompen en el primer uso.
Actualización: Después de haber tenido una primera mala experiencia, nos cambiaron la caja que estaba completamente dañada por otra en buen estado. Quiero agradecer a Carla, quien fue la encargada de atenderme y realizar el cambio. ¡Gracias por el buen servicio!
